Bekanntmachungen

Abrechnung 2017, Wartungsarbeiten und Personalwechsel in der Geschäftsstelle

Sehr geehrte Damen und Herren

Anschlussnehmer der „NER“,


Abrechnung:

Angeschlossen lassen wir Ihnen Ihre Abrechnung für das Jahr 2017 zu kommen.

Sofern Sie noch kein ganzes Jahr einen Anschluss hatten, ist die Grundgebühr entsprechend Ihrem Anschlusszeitpunkt anteilig u. die bezogene Wärme entsprechend dem tatsächlichen Verbrauch berechnet.

Sofern in Einzelfällen Zahlungsrückstände bestehen, sind diese ebenfalls berücksichtigt.

Eventuelle Nachzahlungen werden von uns entsprechend der auf der Abrechnung angegebenen Fälligkeit abgebucht und Guthaben in den nächsten Tagen auf Ihr Konto überwiesen.


Wartungsarbeiten:

Zurzeit werden von der Fa. Wörz zum ersten Mal die Wartungsarbeiten an den Übergabestationen durchgeführt. In diesem Zusammenhang überprüfen wir auch den vertragsgemäßen Anschluss der Sekundärseite. Sollten sich dabei Mängel ergeben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten mit Ihrem Heizungsbauer diese zu beseitigen, um eine möglichst sichere Wärmeversorgung zu gewährleisten.

Bitte unterstützen Sie die Fa. Wörz, indem Sie eine rasche Terminvereinbarung und reibungslosen Zutritt ermöglichen.


Personalwechsel:

Gleichzeitig möchten wir Ihnen noch mitteilen, dass wir in der Geschäftsstelle zum

01. Januar 2018 einen Personalwechsel hatten.

Frau Monika Wörz konnte sich beruflich verbessern und schied deshalb auf eigenen Wunsch einvernehmlich zum 31.Dezember 2017 aus. Für die gute Zusammenarbeit wollen wir uns hiermit bei ihr ganz herzlich bedanken.

An Ihre Stelle trat zum 01. Januar 2018 Frau Dagmar Hermann, die Sie zu den gleichen Geschäftszeiten wie seither erreichen können. Bitte bringen Sie auch ihr das entsprechende Vertrauen entgegen.

Sollten Sie Fragen zur Abrechnung oder sonstigen Themen haben, stehen wir Ihnen gerne während unseren Geschäftszeiten am Montag u. Donnerstag von 8.00 - 12.00 Uhr zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Der Vorstand